Para poder solucionar este inconveniente, deberá asegurarse de estar conectado a Internet y ejecutar el sistema Clínica Fácil. Allí se le descargará la última versión del sistema. Seguramente le volverá a aparecer el mensaje SISTEMA NO REGISTRADO. De ser así vuelva a ejecutar el sistema y le permitirá ingresar sin problemas.

En caso que ya haya cargado datos en el sistema y desee conservarlos, previamente a la reinstalación se aconseja realizar un backup de los datos y copiarlo a un pendrive, CD o DVD. Luego debería eliminar la carpeta C:ClinicaFacil. Por último insertar el CD de instalación del Sistema y reinstalarlo. Deberá tener otro número de Licencia, o bien solicitar la liberación de la que Ud posee. Al reinstalar el Sistema como Instalación Unica o como Servidor, la instalación detectará que ya existe una Base de Datos creada y le solicitará confirmación para mantener la existente o crear una vacía.

Necesitará una Licencia para el Servidor y una Licencia para cada una de las máquinas que desee instalar como Clientes.

Los motivos pueden ser varios.

En el cd de instalación hay una guía ampliada de instalación que instruye sobre este tipo de instalaciones.

Los mismos son:

ClinicaFacilServidor.exe

sqlservr.exe

sqlbrowser.exe

Estos dos últimos son los servicios de base de datos de SqlServer Express.

Si así no fuese debe entrar a la configuración del servidor y habilitar estos programas como excepción.

Deberá ir al sitio www.clinicafacil.com.ar/descargas.html , buscar el item que titula: "

Instalación Sql Express Edition para Procesadores de 64bits " y presionar descargar el archivo. Deberá descomprimirlo (formato zip) y ejecutarlo; automáticamente comenzará la instalación del SQL Server Express para equipos de 64bits. Una vez finalizada esta instalación inserte el CD de Clínica Fácil para continuar la instalación del Sistema.

Al realizar las Copias de Seguridad, éstas se guardan en el disco rígido de su computadora, en la carpeta C:ClinicaFacilBackup. Es recomendable que periódicamente realice una copia de seguridad y copie el archivo que esta genera en un Pendrive, en un CD o en cualquier dispositivo; ya que, en caso que su equipo sufra algún desperfecto, estará en condiciones de instalar el sistema en otra PC y restaurar la información hasta la última copia de seguridad que haya realizado.

Este problema se suscitó en algunas instalaciones. Fue corregido; pero deberá ingresar nuevamente, se descargará una versión nueva del sistema y volverá a aparecer el mensaje de Sistema no Registrado, pero al ingresar nuevamente no volverá a aparecer.

La solución a este tipo de configuración es más que nada tecnológica y no del sistema. El sistema desarrollado para el COS es para realizar una instalación en una PC única o con una topología Cliente-Servidor dentro de una red local. La solución sería configurar lo que se denomina red privada virtual (VPN siglas en inglés) que es hacer "una red" a través de internet entre la Clínica donde esté instalada la PC como servidor y las pc o notebooks remotas que deseen acceder a la misma..

Los datos viajan por internet pero codificados generando una simulación de una red local.

La calidad y equipos para realizar la conexión va a darle una mayor estabilidad al sistema brindándole seguridad y estabilidad al mismo.

Para mayor detalle puede consultar la sección específica del sitio o contactar a Qualis It; empresa santafesina con una vasta trayectoria en vpn, telefonía ip y redes.

http://www.qualisit.com.ar

El error que está saliendo es un error de conexión a la base de datos del servidor.

Los posibles inconvenientes pueden ser:

- Al instalar fue mal configurada la dirección ip del servidor

- El servidor tenga ip dinamica y haya cambiado, que en ese caso la otra pc como cliente no te conectaría.

- El servidor tenga activado el firewall y no abierto los servicios de sql (que en ese caso la otra pc cliente no te conectaría)

- Tengas un firewall que no sea el de windows corriendo en el "medio"

- La red no esté funcionando correctamente

- La pc que es servidor se encuentre apagada en ese momento.

- Tengas algún inconveniente en el sistema operativo, virus, etc.

Debe ir al firewall de windows (Panel de Control: Firewall de Windows)

Debe hacer click en la solapa Excepciones y debe pulsar el botón Agregar Programa.

Ahi debe agregar los programas:

- sqlbrowser (Buscarlo en: C:Archivos de programaMicrosoft SQL Server90Sharedsqlbrowser.exe y sino con el buscador de windows para encontrar donde esta dicha aplicación)

- sqlservr (Buscarlo en: C:Archivos de programaMicrosoft SQL ServerMSSQL.1MSSQLBinnsqlservr.exe y sino con el buscador de windows para encontrar donde esta dicha aplicación)

Si posee otro firewall no de windows que necesita configurar los puertos permitidos:

- TCP: 1433

- UDP: 1434

Las ediciones Starter poseen ciertas limitaciones y cuestiones específicas de seguridad.

Para correr la aplicación y aplicaciones relacionadas (backup, boletin, etc); deberá presionar botón derecho y Ejecutar com Administrador.

Para configurar el acceso para que quede predeterminado esta opción deberá hacer click en botón derecho sobre el icono; luego presionar propiedades y buscar para tildar la opción de Ejecutar Siempre como Administrador.

Si en los lugares donde aparecen fechas las visualizan mal cargadas; no es que la fecha se encuentre mal, sino que su pc debe tener incorrecta la configuración regional, puede llegar a tener una configuración: Inglés (Estados Unidos), donde el mes va primero y luego el día.

Para corregir esto deberá ir a Panel de Control -> Configuración regional de fecha y hora (La forma de acceso depende de su versión de Windows) y corregir la misma por Español (Argentina)

La impresora hp1020 ( y en forma similar la hp1018) presentan un problema en el spooler de impresión (programa de windows que maneja la impresión) de los sistemas operativos XP: para todo tipos de archivos (no solo impresión de Clínica Fácil) que desborden el buffer de impresión (memoria de la impresora).

El mencionado error desactiva el spooler de impresión cuando quiere imprimir; por lo que no le permite imprimir con ninguna otra impresora hasta reiniciar la pc. En ese caso hay que tener en cuenta en tener apagada la hp1020 para que al reinicio no itente seguir enviando e ir a la cola de impresión de dicha impresora y borrar el trabajo pendiente.

El problema se puede solucionar cambiando el driver de hp por el que se encuentra en el siguiente link:

http://gameaddict.eu/downloads/HP_1020_zenographics_files.zip

Y los archivos comprimidos en ese zip se deben extraer en la carpeta:

C:windowssystem32spooldriversw32x863

La solución puede verse en forma completa en:

http://www.gameaddict.eu/tag/download-file-sdhp1020-dll/